sujet Re: Tirage de ligne dans mon telephone par internet et fixe

Tirage de ligne

Lokaouest — Tue, 23 Jun 2020 09:03:44 GMT

Bonjour,

Nous sommes une société, nous avons fait une demande de ligne pour un nouveau bâtiment dans une zone industriel.

cette demande a été faite au mois de février, personne ne sais déplacé jusqu’à ce jour, et inimaginable le technicien nous apprend que la ligne n'a pas été tirée par orange dans la chambre.

Que faire ?

Re: Tirage de ligne

melet39 — Tue, 23 Jun 2020 09:16:37 GMT

bonjour @Lokaouest

il faut insister au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Tirage de ligne

Fredn75 — Tue, 23 Jun 2020 10:25:33 GMT

@Lokaouest ,

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne, n° de siret).

Frédéric

Re: Re : Tirage de ligne

melet39 — Tue, 23 Jun 2020 10:30:57 GMT

re @Lokaouest

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt