sujet Re : Comment désactiver la VOIP de la LiveBox Pro 4 dans mon telephone par internet et fixe

Comment désactiver la VOIP de la LiveBox Pro 4

FrancoisLere — Sat, 27 Jun 2020 17:34:10 GMT

Bonjour,

L'activation de la VOIP sur la liveBox Pro 4 doit perturber mon poste VOIP gérer par un autre operateur ? Comment désactiver la gestion de la VOIP de la box Orange ?

Re: Comment désactiver la VOIP de la LiveBox Pro 4

jyjo29 — Sat, 27 Jun 2020 18:21:18 GMT

Bonjour @FrancoisLere

C/c du forum

Alors, si cela peut aider, la solution (a priori) est de désactiver le Wifi !

Je ne trouve pas d'explications techniques ou logiques mais depuis que le Wifi a été désactivé sur ma Livebox Pro v4, je n'ai plus d'interférences au niveau des communications voix. Ce n'est pourtant pas la même bande de fréquences : 1,88 à 1,9 GHz pour le DECT par rapport au Wifi (2,4 ou 5 GHz).

De même, je touche du bois mais la Livebox ne freeze plus (j'en étais à 1 reboot tous les deux jours).

Et lundi voir avec le 3900

Re : Comment désactiver la VOIP de la LiveBox Pro 4

Fredn75 — Mon, 29 Jun 2020 14:05:21 GMT

@FrancoisLere ,

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne, numéro de siret complet de société).

Frédéric