sujet Re: Panne wifi dans mon telephone par internet et fixe

Panne wifi

Randal13230 — Tue, 30 Jun 2020 12:30:07 GMT

Bonjour

Et voilà encore une fois

plus de fibre depuis 24h mon dernier sujet concernant le même problème remonte au mois d'avril.

Toujours pareil ma fibre cassé et le technicien qui vient toujours pas alors que j'ai posé 1 jour de congé.

Je commence à devenir fou avec eux.

Je sais plus comment faire sauf devenir agressif car sa commence à être chiant

Re: Panne wifi

Alechinsky42 — Tue, 30 Jun 2020 12:44:22 GMT

Et quand ils interviennent sur la ligne, ils ne passent pas chez vous et laissent un compte rendu disant que vous étiez absent, alors que vous attendiez patiemment de 8hà 13h comme convenu....cela aboutit à une facture de 69€ pour "client absent"!!!!

Re: Panne wifi

jyjo29 — Tue, 30 Jun 2020 13:02:53 GMT

Bonjour @Alechinsky42

@Randal13230

Fêtent des réclamations

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708