sujet Re: désactivation de transfert d'appel dans mon telephone par internet et fixe

désactivation de transfert d'appel

ocarol — Thu, 12 Sep 2013 07:01:23 GMT

bonjour

à la suite d'un mail d'orange proposant le transfert d'appel du fixe sur le portable j'ai suivi la marche à suivre avec succès (fin juillet)

à présent je n'arrive plus à le désactiver et les correspondants tombent sur le répondeur..

plusieurs essais infructueux..

quelle manip?

merci

Re : désactivation de transfert d'appel

Malibu — Thu, 12 Sep 2013 07:20:51 GMT

Depuis le 3000

http://assistance.orange.fr/transfert-appel-activer-desactiver-sur-le-3000-4081.php

ou en faisant #21#

http://assistance.orange.fr/transfert-appel-activer-desactiver-depuis-votre-ligne-fixe-4083.php

ou à partir de l'espace client / mes services

http://assistance.orange.fr/transfert-appel-programmer-depuis-le-compte-fixe-espace-client-orange-4085.php

Re : désactivation de transfert d'appel

cledefa — Thu, 12 Sep 2013 15:19:39 GMT

Bonjour,

Si vous parlez de la ligne fixe connectée à votre Livebox, pour désactiver le renvoi d'appels:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-parametrer-le-renvoi-d-appels-3031.php

Re : désactivation de transfert d'appel

ocarol — Thu, 12 Sep 2013 21:25:49 GMT

merci beaucoup, mon téléphone re sonne!

je viens de réussir par l'intermédiaire de l'espace client orange;

impossible avec le 3000, et le #21#

Re : désactivation de transfert d'appel

Malibu — Fri, 13 Sep 2013 06:34:46 GMT

Bonjour ocarol

Merci du retour.

Tu as donc réussi en passant par le compte clients comme je te l'avais indiqué (entre autre indication.)

T u peux donc marquer le sujet en résolu sur le post qui t'a permis de te dépanner

en cliquant sur "accepter comme solution"

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

tarzan1 — Wed, 31 Jan 2018 13:31:08 GMT

bonjour

J'ai fais dièse 21 dièse et jai en le numèro du portable qui s'affiche sur mon fixe kan ont m'appel?

avez vous une solution?

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

jyjy22 — Fri, 26 Oct 2018 13:39:59 GMT

Bonjour,

pour toute personne qui a ce problème aujourd'hui que j'ai eu moi meme....j'ai tout essayé de ce qu'il y avit ecrit et rien ...

j'ai eu un teleconseillé orange pr un autre problème j'en ai donc profité pour lui demander il m'a dit de faire *21*0 et ca a marché !!!!!!

ps : c'etait plutot galère de les avoir mais le jeune homme que j'ai enfin eu a tout reglé et m'a meme rappeler pr savoir si c'etait bon

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

melet39 — Fri, 26 Oct 2018 16:33:55 GMT

bonsoir @jyjy22

merci de ton retour,malgré que le fil soit ancien

bonne soirée

Re: désactivation de transfert d'appel

cfufu — Sat, 04 Jul 2020 08:54:42 GMT

J'ai eu le même problème et après avoir fait le tour de toutes les solutions proposées pas de résultats jusquà aujourd'hui ou en composant le 3000 on me propose d'appeler le 800; sur cette ligne vocale suite à sa demande vous répondez "désactiver mon renvoi d'appel" et oh miracle c'est fait et ça marche!

Re: désactivation de transfert d'appel

melet39 — Sat, 04 Jul 2020 09:00:47 GMT

bonjour @cfufu

merci du retour

bonne journée

Re: Re : désactivation de transfert d'appel

RJA32 — Sun, 04 Sep 2022 17:32:42 GMT

Bonjour

Ce serait bien que l'application signale ou rappelle l'activation du transfert d'appel, car après plusieurs semaines on peut l oublier: éviterait de faire de nombreuses manipulations dont reset de box , appel à l'assistance etc... pour une ligne supposée ne plus prendre d'appels, alors qu une simple manipulation permet de désactiver le transfert d'appel et rétablir la situation...