https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Joindre-un-responsable/m-p/2259480#M75657 <P>Bonjour<BR /><BR />je rencontre des soucis de débit ADSL depuis mon déménagement le 20 Mai 2020.<BR />Cela fait 5 fois que je contacte le service client, que j'explique ma situation, que le conseiller teste ma ligne et met&nbsp; quelque chose en place puis doit me rappeler.<BR /><BR />MAIS AUCUN DES CONSEILLERS NE RAPPELLENT !!!!<BR />Du coup, chaque fois je dois rappeler et tout ré expliquer, et chaque fois c'est plus long, car s'ajoute le détail du coup de fil précédent !!!!!<BR /><BR />J'en ai vraiment assez et je veux parler à un supérieur !<BR /><BR />Comment faire svp ???</P> Tue, 07 Jul 2020 08:08:37 GMT vanessa14sa 2020-07-07T08:08:37Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Joindre-un-responsable/m-p/2259480#M75657 <P>Bonjour<BR /><BR />je rencontre des soucis de débit ADSL depuis mon déménagement le 20 Mai 2020.<BR />Cela fait 5 fois que je contacte le service client, que j'explique ma situation, que le conseiller teste ma ligne et met&nbsp; quelque chose en place puis doit me rappeler.<BR /><BR />MAIS AUCUN DES CONSEILLERS NE RAPPELLENT !!!!<BR />Du coup, chaque fois je dois rappeler et tout ré expliquer, et chaque fois c'est plus long, car s'ajoute le détail du coup de fil précédent !!!!!<BR /><BR />J'en ai vraiment assez et je veux parler à un supérieur !<BR /><BR />Comment faire svp ???</P> Tue, 07 Jul 2020 08:08:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Joindre-un-responsable/m-p/2259480#M75657 vanessa14sa 2020-07-07T08:08:37Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Joindre-un-responsable/m-p/2259508#M75660 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2620287">@vanessa14sa</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut insister au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 07 Jul 2020 08:31:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Joindre-un-responsable/m-p/2259508#M75660 melet39 2020-07-07T08:31:56Z