sujet Re : Téléphone par Internet peu stable dans mon telephone par internet et fixe

Téléphone par Internet peu stable

siarane — Fri, 15 Aug 2014 16:57:14 GMT

Bonjour,

J'ai un abonnement TV+Internet+Téléphone par internet depuis quelques semaines.

Après les difficultés du démarrage, cela fonctionne plutôt bien maintenant.

Sauf le téléphone par Internet qui est assez souvent indisponible.

Après plusieurs redémarrages, il se remet en marche, mais je ne trouve pas normal de devoir le relancer tous les 2 ou 3 jours.

Quelqu'un pourrait-il me dire comment améliorer les choses?

Merci par avance

cledefa — Fri, 15 Aug 2014 17:08:34 GMT

Bonjour,

Voir les causes possibles et les remèdes:

siarane — Fri, 15 Aug 2014 19:01:27 GMT

merci pour cette réponse, mais j'avais déjà esayé de suivre ces conseils.

malheureusement, je n'y ai pas trouvé la réponse à ma question.

à l'instant, le téléphone est de nouveau en rideau sans que je comprenne pourquoi

cela fonctionne par moments et pas tout le temps...

mais cela n'est pas du tout satisfaisant puisque la ligne téléphonique n'est pas fiable

que faire ??

cledefa — Sat, 16 Aug 2014 07:21:30 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous avez bien vérifié les indidents réseaux comme indiqué dans la FAQ

Contacter le service client:

siarane — Sat, 16 Aug 2014 11:56:14 GMT

et maintenant, sans que j'agisse, cela re-fonctionne !!

comment faire pour stabiliser cela

l'état du réseau, lors de la panne, était correct