sujet Re: coupure communication fixe dans mon telephone par internet et fixe

coupure communication fixe

lasouris25 — Sun, 02 Aug 2020 09:13:28 GMT

Bonjour,

Je me permets de poster ce sujet car j'ai des coupures durant mes communications avec mon fixe, le problème avait déjà apparu il y a quelques mois nous avions changé de téléphone pensant qu'il était trop vieux et là ça recommence avec un téléphone fixe neuf, j'ai fait le test de la ligne c'est ok,

Pouvez-vous de votre côté faire des tests plus précis et me dire ce que je dois faire ?

Merci par avance

Cordialement

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: coupure communication fixe

melet39 — Sun, 02 Aug 2020 09:14:51 GMT

bonjour @lasouris25

fixe mural ou par internet ?

cdt

Re: coupure communication fixe

lasouris25 — Sun, 02 Aug 2020 09:27:21 GMT

par internet

Re: coupure communication fixe

melet39 — Sun, 02 Aug 2020 10:09:04 GMT

re @lasouris25

si tu as un filtre sur la prise murale vérifie celui ci

Re: coupure communication fixe

lasouris25 — Mon, 03 Aug 2020 07:52:31 GMT

bonjour,

j'ai une prise qui rentre dans la prise de tel je ne sais pas si c'est un filtre, si c'est un filtre j'en ai pas d'autre pour voir si c'est lui qui fonctionne pas bien

Re: coupure communication fixe

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 08:04:26 GMT

bonjour @lasouris25

un filtre c'est ceci

cdt

Re: coupure communication fixe

lasouris25 — Mon, 03 Aug 2020 09:40:50 GMT

oui j'ai un bloc avec les 2 fiches qui rentre dans la prise tel murale mais j'en ai pas d'autre pour comparer

Re: coupure communication fixe

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 10:04:43 GMT

re @lasouris25

si tu as l'occasion branche un fixe directement sur la prise sans le filtre de manière à voir si le problème persiste

cdt

Re: coupure communication fixe

lasouris25 — Mon, 03 Aug 2020 15:33:27 GMT

ok merci pour tes conseils :-)

Re: coupure communication fixe

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 16:05:39 GMT

re @lasouris25

tiens nous au courant

bonne soirée

Re: coupure communication fixe

lasouris25 — Mon, 21 Sep 2020 13:29:18 GMT

bonjour,

le temps a passé si vite désolée pour le retard si tardif, je n'ai plus de coupure il va falloir que je prévoie d'avoir des filtres chez moi en cas de panne

Merci encore

Re: coupure communication fixe

melet39 — Mon, 21 Sep 2020 13:35:51 GMT

bonjour @lasouris25

merci du retour positif

bon après midi