sujet Re: Restitution Livebox Zen dans mon telephone par internet et fixe

Restitution Livebox Zen

GUYVAL — Mon, 03 Aug 2020 12:49:23 GMT

Bonjour ,
Je n'ai reçu aucune instruction concernant la restitution de ma Livebox Zen , celle ci étant remplacée par une Flybox 4G .
Je n'ai pas eu confirmation de l'annulation de mon abonnement internet et de mon téléphone , à la date de la mise hors service de la Livebox Zen .
Merci pour vos messages .

Re: Restitution Livebox Zen

jyjo29 — Mon, 03 Aug 2020 14:07:13 GMT

Bonjour @GUYVAL

Ici nous sommes des clients.

Voyez avec le 3900

Re: Restitution Livebox Zen

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 14:08:28 GMT

bonjour @GUYVAL

à quelle date as tu fais le changement ?

cdt

Re: Restitution Livebox Zen

GUYVAL — Mon, 03 Aug 2020 16:41:48 GMT

Cela fait une dizaine de jours que je ne me sert plus de la box live box zen depuis que j'utilise la flybox 4G .

Aujourd'hui j'ai essayé de mettre en service mon téléphone fixe avec la box play , un technicien doit venir mardi pour un probléme de synchronisation .Merci pour votre réponse .

Re: Restitution Livebox Zen

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 17:02:21 GMT

re @GUYVAL

pour le matériel,comme c'est récent tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour,pour ton fixe,la livebox play n'est pas encore activée tiens nous au courant après le passage du technicien

cdt

Re: Restitution Livebox Zen

GUYVAL — Mon, 03 Aug 2020 17:17:50 GMT

Bonsoir

, merci beaucoup pour vos réponses .

Re: Restitution Livebox Zen

melet39 — Mon, 03 Aug 2020 17:31:33 GMT

re @GUYVAL

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée