sujet Re: Plus de tonalité dans mon telephone par internet et fixe

Plus de tonalité

Ramss — Mon, 24 Aug 2020 11:04:34 GMT

Bonjour à tous. Cela fait maintenant 4 jours que je n'ai plus de tonalité. Cela ne vient pas de mon téléphone. J'ai vérifié le paiement et tout est bon. Il n'y a pas de travaux près de chez moi et je suis apparemment le seul de mon immeuble dans ce cas. Merci pour vos réponses.

Re: Plus de tonalité

melet39 — Mon, 24 Aug 2020 11:08:08 GMT

bonjour @Ramss

fixe mural ou par internet ?

cdt

Re: Plus de tonalité

Ramss — Mon, 24 Aug 2020 11:25:06 GMT

Salut @melet39

Merci pour ta réponse. C'est fixe mural et ce n'est pas la 1ere fois et rien ne marche☹️

Re: Plus de tonalité

melet39 — Mon, 24 Aug 2020 11:44:49 GMT

re @Ramss

dans ce cas,il faut insister au 3900 pour en savoir plus

cdr

Re: Plus de tonalité

Ramss — Mon, 24 Aug 2020 12:01:58 GMT

Je peux même pas appeler je n'es pas de mobile et mon téléphone fixe est ma seul chose que j'ai☹️

Re: Plus de tonalité

melet39 — Mon, 24 Aug 2020 13:02:23 GMT

re @Ramss

tu peux appeler de n'importe quel téléphone,d'un proche,d'un voisin etc...

cdt

Re: Plus de tonalité

Yann_B — Tue, 25 Aug 2020 08:22:42 GMT

Bonjour @Ramss,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Yann

Re: Plus de tonalité

melet39 — Tue, 25 Aug 2020 08:35:47 GMT

bonjour @Ramss

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Plus de tonalité

JChristophe_L — Thu, 27 Aug 2020 14:39:33 GMT

Bonjour @Ramss

Merci beaucoup de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe