sujet Re : Changement de Livebox dans mon telephone par internet et fixe

Changement de Livebox

Denhez — Tue, 19 Aug 2014 13:09:33 GMT

Bonjour,

J'aimerai savoir si il était possible de changer sa Livebox par le biais du forum ou autre solution sans téléphoner. Car je n'aime pas passer 3h au téléphone pour souvent tomber sur des plateformes où la personne au bout du fil ne sais jamais vous renseigner ou vous aider comme il le faut. Je vous remercie d'avance de vos réponse. Cordialement.

Re : Changement de Livebox

mi---- — Wed, 20 Aug 2014 13:20:20 GMT

bonjour

Il me semble que:

pour changer de livebox gratuitement il faut en général un motif qui soit validé par orange

comme la foudre ou toute autre anomalie testé par orange avec le 3900 ou en boutique.

Ou alors avec un changement de forfait internet si la box n'est pas compatible.

A+

Re : Changement de Livebox

sic29 — Wed, 20 Aug 2014 16:02:23 GMT

Bonjour, Denhez

Pourquoi voulez vous changer de livebox, est elle en panne ou..!!!!!

Quel type de livebox exixtant ?

Cordialement

Re : Changement de Livebox

viremoiça83 — Tue, 10 Nov 2015 09:11:48 GMT

elle deconnecte plusieurs fois par jour, ce qui entraine l'arrêt du téléphone

Re : Changement de Livebox

Bruno_ — Thu, 12 Nov 2015 15:53:31 GMT

Bonjour @viremoiça83,

Souhaitez-vous que je consulte votre dossier concernant les déconnexions de votre Livebox?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.