sujet mon mobile plus une facture dans mon telephone par internet et fixe

mon mobile plus une facture

3d — Mon, 14 Sep 2020 17:08:23 GMT

bonjour

toujours pas recu mon remboursement de mon mobile toujours en garanti

un samsung galaxxy a20e au prix de 204€90

payer par carte bancaire le 22.08.2019

ce n et pas le premier qui tombe en panne

mes on me facture 410€20 pour non retour

le retour fait le 02.07.2020 pas a la bonne adresse voila

Re: mon mobile plus une facture

Ancien Membre — Tue, 15 Sep 2020 00:27:56 GMT

Bonjour,

Ton message n'est pas clair, orthographe approximative et phrases incomplètes !

Appelle le 3900.

Re: mon mobile plus une facture

SaïdaB — Wed, 16 Sep 2020 12:03:26 GMT

Bonjour @3d

J'ai bien entendu votre désagrément, j'en suis navrée.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée).

Je vous invite également à me communiquer plus de précisions concernant votre demande..

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.