sujet Re: Re : mon téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

mon téléphone fixe

irène6221 — Tue, 15 Sep 2020 15:04:01 GMT

bjr à ts

de nouveau, mon téléphone fixe ( qui fonctionne par prise murale et non par internet ) ne fonctionne plus, ne reçoit plus d' appels et pas de tonalité. Y a-t-il ou y a-t-il eu des travaux dans mon quartier???

par contre internet fonctionne très bien, heureusement

merci

Re: mon téléphone fixe

melet39 — Tue, 15 Sep 2020 15:11:50 GMT

bonjour @irène6221

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

Re : mon téléphone fixe

JChristophe_L — Wed, 16 Sep 2020 15:49:50 GMT

Bonjour @irène6221,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : mon téléphone fixe

melet39 — Wed, 16 Sep 2020 16:19:31 GMT

bonjour @irène6221

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Re : mon téléphone fixe

irène6221 — Wed, 16 Sep 2020 18:04:58 GMT

merci. J' ai appelé le 3900 et a priori un dépanneur doit passer chez moi après-demain. A suivre !

Re: Re : mon téléphone fixe

melet39 — Wed, 16 Sep 2020 18:20:08 GMT

bonsoir @irène6221

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

Re: Re : mon téléphone fixe

irène6221 — Wed, 16 Sep 2020 18:33:35 GMT

bien sûr, je te tiendrai au courant

bonne soirée aussi

panne de mon téléphone fixe

irène6221 — Fri, 18 Sep 2020 16:15:17 GMT

merci à tous de vos messages, c 'est réparé

Re : mon téléphone fixe

Yves_L — Fri, 18 Sep 2020 16:23:17 GMT

Bonjour @irène6221,

Je suis ravi que vos services fonctionnent.

J’espère que vous avez été très satisfaite de nos échanges sur la Communauté Orange.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Yves

Re: panne de mon téléphone fixe

melet39 — Fri, 18 Sep 2020 16:44:06 GMT

bonsoir @irène6221

merci de ton retour

bon week-end

Re: Re : mon téléphone fixe

irène6221 — Fri, 18 Sep 2020 16:47:37 GMT

merci bcp, bon week-end à vs aussi

Re: Re : mon téléphone fixe

melet39 — Fri, 18 Sep 2020 17:34:15 GMT

re @irène6221

merci du retour

bon week-end également

Re: Re : mon téléphone fixe

JChristophe_L — Sat, 19 Sep 2020 13:51:28 GMT

Bonjour @irène6221

Merci beaucoup de votre retour.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Jean Christophe

Re: Re : mon téléphone fixe

irène6221 — Sat, 19 Sep 2020 18:24:50 GMT

merci, bon dimanche à vous aussi