sujet Re: option 10h Algérie dans mon telephone par internet et fixe

option 10h Algérie

samiraB — Wed, 07 Oct 2020 19:03:26 GMT

J'ai orange depuis le 05/10, j'ai l'option 10h Algérie, on me les factures !

un point en moins orange

Est-ce que quelqu'un a eu ce problème ?

Merci d'avance de ce retour.

Re: option 10h Algérie

melet39 — Wed, 07 Oct 2020 20:06:48 GMT

@samiraB

tu appel bien sur des fixes ?

cdt

Re : option 10h Algérie

SimonP_ — Mon, 12 Oct 2020 17:42:53 GMT

Bonjour @samiraB,

Avant tout, merci d'avoir fait confiance à Orange pour votre accès à internet.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre suivi consommation Algérie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: option 10h Algérie

samiraB — Tue, 03 Nov 2020 21:10:18 GMT

Bonsoir, désolée de répondre seulement maintenant, mon problème a été résolu le lendemain via un conseillé.

pour répondre à ta question oui j'appelais bien les fixes.

Re: option 10h Algérie

melet39 — Wed, 04 Nov 2020 07:39:06 GMT

bonjour @samiraB

merci de ton retour positif

bonne journée

Re: option 10h Algérie

Yara_H — Thu, 05 Nov 2020 14:39:37 GMT

Bonjour @samiraB,

Je suis ravie que tout soit résolu.

Bonne journée.

Yara_H