sujet Re: Fixe Gigaset A 420 dans mon telephone par internet et fixe

Fixe Gigaset A 420

D021 — Tue, 26 Nov 2019 18:55:00 GMT

Bonjour,

Orange m'a proposé d'échanger ma livebox 2 contre la livebox play. J'ai accepté mais depuis que j'ai branché la livebox play, mon fixe Gigaset A420 ne fonctionne plus. La tonalité semble indiquer une ligne en dérangement. Je ne voudrai pas avoir à changer mon fixe, n'étant pas à l'origine de cette demande de changement. J'ai tenté toutes les possibilités de dépannage

Merci

Re: Fixe Gigaset A 420

jyjo29 — Tue, 26 Nov 2019 19:01:08 GMT

Bonjour @D021

Demandez au 3900 de réactiver votre ligne

Re: Fixe Gigaset A 420

D021 — Wed, 27 Nov 2019 12:15:17 GMT

Orange doit me rappeler sur mon portable ( et vu l'état du réseau à mon domicile, ça risque d'être compliqué). Je leur demanderai.

Re: Fixe Gigaset A 420

D021 — Wed, 27 Nov 2019 20:20:17 GMT

Bonsoir,

ça ne marche toujours pas. J'ai revérifié je ne sais combien de fois les branchements, éteint, réinitialisés...peut-être que la mise à jour n'est toujours pas opérationnelle.

Toute aide sera bienvenue,

Merci

Re: Fixe Gigaset A 420

Zouette — Thu, 08 Oct 2020 14:09:41 GMT

J'ai rencontré le même problème ce jour ; il faut appeler le 3900 qui teste et active la ligne de téléphone.