sujet Re : Coupure intempestive dans mon telephone par internet et fixe

Coupure intempestive

Vanikoro — Tue, 17 Sep 2013 19:55:57 GMT

Bonsoir. je viens de remplacer mon téléphone et tout fonctionne sauf qu'au bout de 7mn environ, la conversation se coupe, base apparait sur l'écran, et la lampe rouge signalant un message clignote. il n'y a pas de message bien sur et j'ai vidé ma messagerie. Une fois le "message" lu la ligne est de nouveau fonctionnelle. J'avoue mon étonnement et aussi mon impuissance! Merci d'avance pour tout conseil.

Re : Coupure intempestive

lagen — Wed, 18 Sep 2013 07:02:05 GMT

Bonjour vanikoro,

Votre téléphone avait-il été correctement chargé avant l'apparition de ces phénomènes ?
Les notices demandent une charge de 4 à 8 heures avant utilisation.

Re : Coupure intempestive

Vanikoro — Wed, 18 Sep 2013 16:49:25 GMT

Bonjour Lagen. Affirmatif, j'ai du reste changé le téléphone, qui charge en ce moment et si ce problème persiste, cela pourrait venir alors de la box. Merci pour la réponse.

Re : Coupure intempestive

Miss-Tigri — Thu, 19 Sep 2013 09:41:57 GMT

Coucou Vanikoro,

As-tu des coupures également avec ta connexion internet? Sinon cela pourrait expliquer ces problèmes téléphoniques.

Si avec le 2ème téléphone tu as également ces coupures il faudra effectivement voir avec le service technique.

Tiens nous au courant!

Re : Coupure intempestive

Nathalye — Mon, 23 Sep 2013 15:00:10 GMT

Bonjour Vanikoro.
Avez-vous résolu votre soucis de téléphonie ? Si ce n'est pas le cas et si vous le souhaitez, je vous propose mon aide. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n°téléphone, n° compte internet).

Bonne journée.
Nathalye.