sujet Re: Dépannage ligne internet dans mon telephone par internet et fixe

Dépannage ligne internet

christinefeydem — Mon, 12 Oct 2020 09:28:41 GMT

Bonjour,

notre câble téléphonique/internet est coupé dans le sens propre du terme. Nous avons fait une demande sur le site dédié et lorsque nous essayons de voir où en est notre dossier, il nous est indiqué que le format de dossier n'est pas bon...

Pourquoi ? Quel est le délai de réparation ?

Merci de votre aide

Re: Dépannage ligne internet

melet39 — Mon, 12 Oct 2020 09:37:53 GMT

bonjour @christinefeydem

c'est le câble qui va du poteau à ton domicile ?

cdt

Re : Dépannage ligne internet

JChristophe_L — Wed, 14 Oct 2020 12:30:56 GMT

Bonjour @christinefeydem,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14299459

Bonne journée

Jean Christophe