sujet Re: GIGASET AS405 DUO dans mon telephone par internet et fixe

GIGASET AS405 DUO

RIDGY — Sat, 21 Nov 2020 09:27:24 GMT

Bonjour

j'ai acheté un Gigaset AS405 duo que j'ai branché. Il fonctionnait bien jusqu'à ce que je rentre des correspondants dans le répertoire. Maintenant je ne peux ni recenoir d'appel ni en envoyer. Les 2 combinés clignotent sur "Base" et je n'ai aucune réception.

Le n° de téléphone est reconnu dans la box, j'ai tout débranché et rebranché et j'ai même éteint ma box, rien n'y fait.

J'ai 88 ans et avec le confinement, le téléphone est mon seul moyen de communiquer avec l'extérieur. Aidez-moi rapidement je vous prie. D'avance merci.

Re: GIGASET AS405 DUO

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 09:34:07 GMT

bonjour @RIDGY

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: GIGASET AS405 DUO

RIDGY — Sat, 21 Nov 2020 10:10:14 GMT

C'est une livebox Play

Re: GIGASET AS405 DUO

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 10:39:05 GMT

re @RIDGY

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-hd-associer-a-la-livebox-play_20401-20804

Re: GIGASET AS405 DUO

RIDGY — Sat, 21 Nov 2020 10:45:25 GMT

C'est gentil, merci, mais je n'y comprends rien et tout ce vocabulaire technique est du charabia pour moi. J'ai 88 ans mon petit et c'est trop compliqué pour moi. Mon téléphone fonctionnait très bien avant, pourquoi plus maintenant ?

Re: GIGASET AS405 DUO

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 12:26:20 GMT

re @RIDGY

fais toi aider par une personne de ton entourage

cdt

Re: GIGASET AS405 DUO

RIDGY — Sat, 21 Nov 2020 12:33:52 GMT

J'ai trouvé la solution.

Il fallait juste réappuyer au moins une vingtaine de secondes sur le petit bouton qui se situe derrière le combiné sur la base. Le téléphone s'est réinitialisé de lui-même. Merci encore et bon WE.

Re: GIGASET AS405 DUO

melet39 — Sat, 21 Nov 2020 13:01:49 GMT

re @RIDGY

merci du retour

bon week-end également