sujet Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS dans mon telephone par internet et fixe

MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Mon, 01 Sep 2014 12:50:40 GMT

bonjour a tous

mon tel fonctionnait jusqu'a hier et d'un coup je ne peux plus appeler ni recevoir c'est tel sans fil sagem D37T et quand je fait les test de sonerie ca fonctionne et la petite lumière est bleue et ma livebox et ok aussi j'ai tout debranché et rebranché mais c'est pareil j'ai aussi reactivé ma livebox mais c'est pareil a mon avis c'est pas grand chose mais je n'arrive pas a trouver le problème si vous avez un petit indice

merci a vous

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

gecko — Mon, 01 Sep 2014 16:37:51 GMT

Salut mamie

-En cas de non fonctionnement, bien souvent un marche/arrêt règle le soucis et suivre l’assistance guidée donne de bon résultats :
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-vous-depanner-tel_depannage.php
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Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Mon, 01 Sep 2014 19:29:06 GMT

merci super star mais j'ai déja fait tout ca sans resultats oupsssssss j'ai pas de soluce sniiiiiiiif en fait j'ai installé une imprimante je fait le lien car c'est en depuis que mon tel ne fonctionne pas est ce que ca peut etre ca,

merciiiii

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Mon, 01 Sep 2014 19:30:20 GMT

ho excuse me suis trompé de pseudo c'est gecko merci a toi

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

gecko — Mon, 01 Sep 2014 21:20:36 GMT

salut

en as tu essayé un autre?

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Mon, 01 Sep 2014 22:41:16 GMT

ben nan jen ai pas d'autre

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Mon, 01 Sep 2014 22:43:32 GMT

sniiiiiiiif ya pas de solution?

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Tue, 02 Sep 2014 07:11:29 GMT

personne pour me dire ?

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

gecko — Tue, 02 Sep 2014 12:18:17 GMT

Salut marnie

ou tu trouves un autre tel pour essayer ou tu vas le faire tester en boutique ou tu appelles 3900

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

Bruno_ — Thu, 04 Sep 2014 16:05:01 GMT

Bonjour marnie,

Avez-vous fait tester votre téléphone en boutique comme vous l'a conseillé gecko (en effet les dysfonctionnements proviennent très souvent du téléphone) ?

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Je reste à votre disposition.

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

marnie — Thu, 04 Sep 2014 17:55:19 GMT

merci bruno

en fait ca venait tout simplement que je n'avais pas branché la prise du tel dans le boitier noir :manembarrassed:

la ca y est tout refonctionne je suis desolée on demande en effet de l'aide et on s'apercoit que c'est un simple branchement :manembarrassed: et j'ai été privée de tel plus d'une semaine avec cette conerie

avec mes excuses je remercie de l'attention que vous m'avez porté

Re : MON TEL FIXE NE SONNE PAS

Bruno_ — Fri, 05 Sep 2014 12:55:18 GMT

Bonjour marnie,

Ne vous excusez pas, ce forum est fait pour vous aider. Merci à gecko qui a suivi le dépannage de votre cas. Je suis ravi que vous ayez à nouveau le téléphone par internet fonctionnel.

Je vous souhaite une bonne journée.