sujet Re: Bloquer les appels surtaxés dans mon telephone par internet et fixe

Bloquer les appels surtaxés

Questions2020 — Thu, 03 Dec 2020 17:53:45 GMT

Bonjour

J'ai vu sur le site qu'on peut bloquer les numéros spéciaux à l'exception de ceux qui commencent par 081 et082.

Mais qu'en est-il des numéros à 4 chiffres utilisés par la sécu, la CAF etc?

Merci pour vos avis

Re: Bloquer les appels surtaxés

PhilDur — Thu, 03 Dec 2020 18:28:43 GMT

Bonjour @Questions2020

Lorsqu'un site publie un numéro abrégé (comme le 3900 pour le support téléphonique d'Orange), le site doit publier aussi le tarif.

Orange annonce que le prix du 3900 est limité au prix d'un appel local, donc inclus si l'appel est passé depuis la plupart des lignse Orange fixe ou mobile

Pour la Sécu, sur le site Ameli.fr j'ai trouvé ça :

Pour la CAF, le site est en maintenance

Pour Engie

Appel non surtaxé, ne signifie pas qu'il est gratuit, mais qu'on ne paye que l'appel.

Cordialement

PhilDur

Re: Bloquer les appels surtaxés

Questions2020 — Thu, 03 Dec 2020 19:07:26 GMT

Merci mais je n'ai pas la réponse à ma question.

Je voudrais bloquer les appels vers les numéros spéciaux. Sur le site d'Orange il est écrit qu'on peut bloquer les appels vers les numéros spéciaux sauf 081... 082....

Ma question est la suivante: est-ce que les numéros à 4 chiffres par exemple 3646 numéro de l'assurance maladie, font partie de l'exception qui concerne les 081.. 082...?

Merci par avance

LAC

Re: Bloquer les appels surtaxés

PhilDur — Thu, 03 Dec 2020 19:36:02 GMT

Excuse moi

J'ai mal interprété ta question

Re: Bloquer les appels surtaxés

babylone — Thu, 03 Dec 2020 19:47:01 GMT

Tu es tout excusé

Re: Bloquer les appels surtaxés

JulienB_ — Fri, 04 Dec 2020 17:02:43 GMT

Bonjour @Questions2020

Je prends connaissance de votre message.

Si vous demandez le blocage des numéros spéciaux, les numéros à 4 chiffres seront aussi bloqués.

Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne soirée

Julien

Re: Bloquer les appels surtaxés

babylone — Fri, 04 Dec 2020 18:49:05 GMT

Bonjour

Ainsi que je l'ai indiqué dans mon précédent message, Orange précise sur son site que l'on peut demander le blocage vers les numéros spéciaux sauf ceux qui commencent par 081 082. Je réitère ma question concernant le numéros à 4 chiffres tels que celui de l'assurance maladie.

Merci

Re: Bloquer les appels surtaxés

Questions2020 — Mon, 07 Dec 2020 09:40:57 GMT

Merci