sujet Re: Migration offre optimale vers abt principal dans mon telephone par internet et fixe

Migration offre optimale vers abt principal

Rodgers17 — Thu, 10 Dec 2020 09:14:56 GMT

Bonjour, je dispose actuellement d'une offre optimale 2h à 24,99€/ mois si je bascule sur un abt principal à 17,96€/mois dois je payer les 55€ de FMS ?

Re: Migration offre optimale vers abt principal

melet39 — Thu, 10 Dec 2020 09:19:09 GMT

bonjour @Rodgers17

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

Re: Migration offre optimale vers abt principal

Cyke — Thu, 10 Dec 2020 10:52:45 GMT

Bonjour @Rodgers17

C'est simplement une migration commerciale, tu n'auras pas de frais à payer. Ces frais de 55.00 € sont dûs uniquement en cas de création de ligne.

Cdlt