https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390358#M82155 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp; Je viens de constater que sur la facture de ma mère il y avais toujours l'option poste à cadran s63</P><P>&nbsp;&nbsp;Un poste qui n'existe plus depuis des lustres. Que faire&nbsp;pour résoudre ce problème de sur-facturation</P><P>&nbsp; qui dure depuis des années.</P><P>Merci.&nbsp;</P> Fri, 11 Dec 2020 16:17:13 GMT PauleE 2020-12-11T16:17:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390358#M82155 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp; Je viens de constater que sur la facture de ma mère il y avais toujours l'option poste à cadran s63</P><P>&nbsp;&nbsp;Un poste qui n'existe plus depuis des lustres. Que faire&nbsp;pour résoudre ce problème de sur-facturation</P><P>&nbsp; qui dure depuis des années.</P><P>Merci.&nbsp;</P> Fri, 11 Dec 2020 16:17:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390358#M82155 PauleE 2020-12-11T16:17:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390367#M82156 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17331989">@PauleE</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Une possibilité .</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 11 Dec 2020 16:22:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390367#M82156 johann 2020-12-11T16:22:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390376#M82158 <P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Capture.JPG" style="width: 892px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/65681i78C5168431C7DC32/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capture.JPG" alt="Capture.JPG" /></span></P><P>Merci pour ta réponse, mais visiblement je n'ai pas accès à cette option...</P> Fri, 11 Dec 2020 16:28:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390376#M82158 PauleE 2020-12-11T16:28:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390382#M82159 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17331989">@PauleE</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A ce moment la faut passer un coup de fil au 3900 .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 11 Dec 2020 16:31:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Facturation-poste-%C3%A0-cadran-S63/m-p/2390382#M82159 johann 2020-12-11T16:31:01Z