appels entrants bloqués

manhattan51 — Tue, 29 Dec 2020 17:39:33 GMT

bonjour,

Voilà il y a 1 mois, je ne recevais plus d'appels sur le fixe et les 2 mobiles, ne sachant pas c'est une connaissance qui m'a dit qu'elle avait essayé de m'a appeler, mais tomber aussitôt sur la messagerie.

J'ai fais le 3900, et la correspondante m'a dit que les deux mobile avait leur "lignes" de suspendues, après manip, tout est redevenu normal, et j'ai dû rappeler pour le fixe, même topo.

s'agit t-il d'un piratage ou une mauvaise manipe de orange, ou autre?

nota : par-contre je pouvais appeler avec les 3 et, la livebox fonctionnait bien.

Re: appels entrants bloqués

Kaleigh — Tue, 29 Dec 2020 17:48:28 GMT

Bonsoir @manhattan51

Désactivez le renvoi d'appel systématique sur messagerie :

https://espaceclientv3.orange.fr/maf.php?cd=U&urlOk=https://espaceclientv3.orange.fr/%3Fpage%3Dequipement-voip&applicationUnivers=1

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