sujet Re: pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence dans mon telephone par internet et fixe

pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence

bell52 — Tue, 29 Dec 2020 19:46:45 GMT

Bonsoir

Pas de tonalité sur ligne fixe « historique « ( pas de box ) hier , appel au 3900…on teste la ligne cela viendrait de chez moi et on m’ annonce aussitôt le tarif d’une intervention

Curieux je m’ appelle à partir d’un smartphone …. je tombe sur la messagerie car le correspondant serait en ligne alors qu ‘ aucun combiné filaire n’ est branché à mon domicile .

Dans la soirée .... un geste de folie , je branche un combiné et miracle la tonalité est revenue .

J’en profite pour effacer les messages via le 3103 et tout fonctionne , sur les autres combinés que je branche , je suis soulagé .……

Mais ce matin de nouveau aucune tonalité

J’ ai du mal à imaginer une panne intermittente sur l’ installation téléphonique de la maison .

Si un technicien averti à une idée je suis preneur

Merci d’ avance

Re: pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence

melet39 — Thu, 31 Dec 2020 19:54:17 GMT

bonjour @bell52

et aujourd'hui qu'en est il ?

cdt

Re: pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence

bell52 — Tue, 05 Jan 2021 09:28:25 GMT

Bonjour

Vous êtes trop aimable de vous intéresser à cette panne ….qui est maintenant permanente !

j’ ai demandé par internet deux fois la suppression de la fonction répondeur puisque je ne peux pas prendre connaissance d’ éventuels messages via le 3103 , en vain cette fonction reste active bien ..... apres plus de 48 heures

quand je tente de tester la ligne je peux lire le message suivant « une erreur s’est produite lors de l’identification de votre numéro de ligne «

je reste perplexe ... et heureusement pas trop pressé

Re: pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence

bell52 — Tue, 05 Jan 2021 09:34:44 GMT

Bonjour melet39

Vous êtes trop aimable de vous intéresser à cette panne ….qui est maintenant permanente !

quand je tente de tester la ligne je peux lire le message suivant « une erreur s’est produite lors de l’identification de votre numéro de ligne «

je reste perplexe ... et heureusement pas trop pressé

Re: pas de tonalite ligne fixe historique RTC par intermittence

melet39 — Tue, 05 Jan 2021 10:03:57 GMT

bonjour @bell52

merci du retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée