https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Soucis-demande-construction-nouvelle-ligne/m-p/2417643#M83651 <P>Bonsoir la communauté. Nous sommes en train de finaliser notre nouvelle maison. Je me suis penché sur la création d'un compte pour une demande en ligne et la construction d'une nouvelle ligne hors lotissement. Entre temps certaines choses ont changé et quand je suis retourné sur mon compte <A href="https://maison-individuelle.orange.fr/consultation" target="_blank">https://maison-individuelle.orange.fr/consultation</A> mon dossier reste figé et plus moyen de le modifier ou de le terminer. Du coup j'ai essayé et les 10 doigts de ma main ne suffiront pas de joindre ORANGE par téléphone ( n° Surtaxé ) qui au bout de 3 ou 4 minutes t’envoie sur les roses. J'ai essayé par mail et même tarif car resté sans réponse. Mais quel est le problème d'Orange ? pourquoi jamais une réponse ?</P><P>Du coup j'ai annulé ma création en ligne et n'apparait plus dans l'onglet " mes demandes ". A partir de là je créée un nouveau dossier et lors du remplissage du n° de permis de construire cela m'indique qu'une demande avec ce numéro existe déjà.</P><P>Je n'en peux plus. Quelqu'un a-t-il eu un soucis similaire ou peut être une âme charitable d'orange qui passe sur ce forum pourrait m'aider.</P><P>Merci à vous par avance.</P> Thu, 14 Jan 2021 20:20:41 GMT Jérôme671 2021-01-14T20:20:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Soucis-demande-construction-nouvelle-ligne/m-p/2417643#M83651 <P>Bonsoir la communauté. Nous sommes en train de finaliser notre nouvelle maison. Je me suis penché sur la création d'un compte pour une demande en ligne et la construction d'une nouvelle ligne hors lotissement. Entre temps certaines choses ont changé et quand je suis retourné sur mon compte <A href="https://maison-individuelle.orange.fr/consultation" target="_blank">https://maison-individuelle.orange.fr/consultation</A> mon dossier reste figé et plus moyen de le modifier ou de le terminer. Du coup j'ai essayé et les 10 doigts de ma main ne suffiront pas de joindre ORANGE par téléphone ( n° Surtaxé ) qui au bout de 3 ou 4 minutes t’envoie sur les roses. J'ai essayé par mail et même tarif car resté sans réponse. Mais quel est le problème d'Orange ? pourquoi jamais une réponse ?</P><P>Du coup j'ai annulé ma création en ligne et n'apparait plus dans l'onglet " mes demandes ". A partir de là je créée un nouveau dossier et lors du remplissage du n° de permis de construire cela m'indique qu'une demande avec ce numéro existe déjà.</P><P>Je n'en peux plus. Quelqu'un a-t-il eu un soucis similaire ou peut être une âme charitable d'orange qui passe sur ce forum pourrait m'aider.</P><P>Merci à vous par avance.</P> Thu, 14 Jan 2021 20:20:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Soucis-demande-construction-nouvelle-ligne/m-p/2417643#M83651 Jérôme671 2021-01-14T20:20:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Soucis-demande-construction-nouvelle-ligne/m-p/2417659#M83652 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17466240">@Jérôme671</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>malheureusement le service raccordement étant un service à part on ne pourra pas t'aider</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 14 Jan 2021 20:54:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Soucis-demande-construction-nouvelle-ligne/m-p/2417659#M83652 melet39 2021-01-14T20:54:38Z