sujet Re : Panne dans mon telephone par internet et fixe

Panne

fr29 — Sat, 16 Jan 2021 15:13:42 GMT

Panne réseau Internet et fixe non résolu e après un mois on mène en bateau tout les jour via Orange date de réparation reporté toutes les semaines inadmissible je vais devoir changer d opérateur

Re: Panne

melet39 — Sat, 16 Jan 2021 15:19:29 GMT

@fr29

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re : Panne

Yves_L — Mon, 18 Jan 2021 11:02:08 GMT

Bonjour @fr29,

Je suis navrée des désagréments rencontrés par cette panne et comprends votre besoin d’accès à la connexion en cette période difficile.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves