sujet Re : Plus d'appels wifi dans mon telephone par internet et fixe

Plus d'appels wifi

Scdaa — Thu, 28 Jan 2021 10:03:47 GMT

Scdaa

Je n'ai plus de possibilité de passer des appels wifi depuis mon Samsung A20

Je n'ai plus de possibilité d'appel wifi sur mon samsung A20

Scdaa — Thu, 28 Jan 2021 10:25:11 GMT

Depuis le mois de janvier je n'ai plus la possibilité de passer des appels wifi depuis mon Samsung à 20. Cela semble correspondre à la mise à jour d'Android en décembre dernier. Que puis-je faire pour récupérer cette fonction. Merci de votre réponse

Re: Je n'ai plus de possibilité d'appel wifi sur mon samsung A20

johann — Thu, 28 Jan 2021 11:01:30 GMT

Salut @Scdaa

Voir au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures

afin qu'ils t'activent à nouveau cette option .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Plus d'appels wifi

Rudy — Fri, 29 Jan 2021 10:32:01 GMT

Bonjour @Scdaa

Afin de vous apporter mon aide concernant vos appels Wi-Fi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse) par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/86

Bonne journée

Rudy