sujet Re: affichage journal d'appel sur Sagemcom D571 dans mon telephone par internet et fixe

affichage journal d'appel sur Sagemcom D571

Cric7 — Sat, 30 Jan 2021 10:31:36 GMT

Bonjour. Les numéros de tél ne s'affichent plus

Re: affichage journal d'appel sur Sagemcom D571

melet39 — Sat, 30 Jan 2021 10:41:12 GMT

@Cric7 bonjour

quelle livebox possèdes tu ?

Re: affichage journal d'appel sur Sagemcom D571

Cric7 — Tue, 02 Feb 2021 16:00:09 GMT

Bonjour, je possède la livebox 4 d'orange.depuis le 24 septembre 2020.

Merci pour votre aide.

Re: affichage journal d'appel sur Sagemcom D571

melet39 — Thu, 04 Feb 2021 14:00:01 GMT

bonjour @Cric7

il y a des problèmes avec la livebox 4 depuis la dernière mise à jour

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: affichage journal d'appel sur Sagemcom D571

Yves_L — Thu, 04 Feb 2021 15:06:35 GMT

Bonjour @Cric7,

Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide pour votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves