sujet Re: Récupération message vocal dans mon telephone par internet et fixe

Récupération message vocal

Boiss21 — Tue, 09 Feb 2021 17:00:35 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas récupérer mes messages vocaux dans l'application Téléphone.

Quand je clique sur un message vocal, il me dit "récupération en cours" , la lecture ne démarre pas, et après un petit moment j'ai message "récupération impossible"

Si quelqu'un a une solution je suis preneur

Merci

Re: Récupération message vocal

melet39 — Wed, 10 Feb 2021 07:29:25 GMT

bonjour @Boiss21

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re: Récupération message vocal

Boiss21 — Wed, 10 Feb 2021 08:13:06 GMT

Bonjour, c'est sur mon portable

Re: Récupération message vocal

melet39 — Wed, 10 Feb 2021 09:33:32 GMT

bonjour @Boiss21

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/utiliser-la-messagerie-vocale/la-messagerie-vocale-visuelle/messagerie-vocale-visuelle-android-telecharger-et-installer_274570-815473

Re: Récupération message vocal

PascaleN — Wed, 10 Feb 2021 11:03:39 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème.

Ce que j'ai constaté:

Ca marche seulement si je suis connecté au réseau data mobile. Pas si tsi je suis connecté au réseau par le WIFI / Live Box ou autre.

Ce qui est un problème quand le réseau mobile n'est pas disponible comme chez moi.

Du coup j'ai installé l'App "MESSAGERIE VOCALE" de Orange, ça marche quand je suis connecté au réseau WIFI/love Box ou autre .

Re: Récupération message vocal

melet39 — Wed, 10 Feb 2021 11:07:03 GMT

bonjour @PascaleN

merci du retour

bonne journée

Re: Récupération message vocal

Boiss21 — Wed, 10 Feb 2021 12:45:01 GMT

Bonjour,

Ça ne marche pas non plus si je coupe le wifi. Du coup j'ai installé l'application "Orange messagerie vocale" et tout va bien, je peux écouter mes messages vocaux.

Merci pour la solution et bon après-midi.

Cordialement

Re: Récupération message vocal

melet39 — Wed, 10 Feb 2021 14:48:48 GMT

re @Boiss21

merci du retour

bon après midi