sujet Présentation du nom dans mon telephone par internet et fixe

Présentation du nom

Papernik06 — Thu, 18 Feb 2021 15:31:13 GMT

Bonjour,

sur la Livebox fibre, j'ai un téléphone classique avec la prise gigogne, je bénéficie de la présentation du numéro, mais j'aimerais voir le nom de l'appelant.

Au moins, jusque récemment, lorsqu'un numéro était enregistré comme contact dans la page Téléphone de la Livebox, le nom correspondant s'affichait. Mais ce n'est plus le cas. Que faire?
J'ai une Livebox 4 de Sercomm avec un firmware 4.01.12 et un firmware Orange g0-f-sip-fr. Mon poste est un Gigaset DA610; j'ai changé la sonnerie, est-ce que c'est le problème?

Re: Présentation du nom

melet39 — Thu, 18 Feb 2021 15:45:07 GMT

bonjour @Papernik06

voir ici

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-nom

cdt

Re: Présentation du nom

Papernik06 — Wed, 24 Feb 2021 09:22:46 GMT

Bonjour @melet39.

voir ici
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-nom

Le service en question est pour une ligne classique (paire cuivrée). Je suis sur une box (fibre), seule la présentation du nom est possible (et j'y ai souscrit), mais jusqu'à récemment, si l'appelant était dans les contacts au niveau du logiciel de la box, je voyais le nom associé (sauf bug avec les caractères accentués), plus maintenant.

Re: Présentation du nom

melet39 — Wed, 24 Feb 2021 09:27:20 GMT

bonjour @Papernik06

merci du retour,il y a un problème qui est remonté à orange suite à la dernière mise à jour

bonne journée