Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????

gilles6017 — Thu, 11 Mar 2021 21:06:15 GMT

Bonjour,

Lorsque j'essaye de passer un appel depuis mon téléphone fixe (box V4 fibre) vers un numéro fixe (01/02/03/04...) le numéro se compose puis plus rien cela n'aboutit pas aucune sonnerie le silence complet. Mais lorsque j'utilise le même téléphone et que je compose un numéro de portable (06/07) le numéro se compose et aboutit j'obtiens l'appel. Alors pourquoi je ne peux pas appeler un numéro fixe et que je peux appeler un numéro de portable ?.

Ah oui ! Je reçois les appels des fixes et des portables

A noter : j'ai rebooté ma box , suivi le diagnostic de résolution des problèmes d'orange , vérifié les restrictions d'appels....) rien n'y fait !

Avez vous une idée pour résoudre mon problème ?

cordialement

Re: Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????

melet39 — Fri, 12 Mar 2021 06:03:31 GMT

bonjour @gilles6017

si u as la possibilité fais un essai avec un autre téléphone,sinon

voir avec le service client pour une mise à jour de la ligne

cdt

sujet Re: Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible????? dans mon telephone par internet et fixe

Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????

Re: Appel depuis mon tel fixe vers numéro fixe impossible mais mon fixe vers mobile possible?????