sujet Re: Numéro inconnu (test) dans mon telephone par internet et fixe

Numéro inconnu (test)

Job14 — Wed, 22 Apr 2020 11:52:01 GMT

Depuis quelques temps je reçois des appels venant d'un appelant "inconnu" et le numéro de téléphone "test", la journée ou la nuit. Merci de me renseigner pour y remédier au plus vite.

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Thu, 23 Apr 2020 05:33:31 GMT

@Job14

appel au 3900 pour une mise à jour de la ligne

cdt

Re: Numéro inconnu (test)

Job14 — Thu, 23 Apr 2020 15:08:14 GMT

Merci je ferais le nécessaire auprès d'orange

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Fri, 24 Apr 2020 06:25:59 GMT

bonjour @Job14

de rien,tiens nous au courant

bonne journée

Re: Numéro inconnu (test)

test13 — Wed, 07 Apr 2021 13:07:50 GMT

Bonjour, j'ai eu le meme soucis et j'ai également appelé le support Orange qui m'a dit que j'avais une soucis avec ma ligne...

Suite à mon appel, un technicien à distance est intervenu sur la ligne mais n'a pas su régler le soucis, j'ai quand meme été facture 69€ et rien n'a changé pour moi. J'ai toujours les appels intempestifs journée et nuit.

La seule solution que j'ai trouvé est de couper le telephone.

Si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Merci.

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Wed, 07 Apr 2021 14:20:41 GMT

bonjour @test13

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller car en plus tu n'aurais pas du être facturé

cdt

Re: Numéro inconnu (test)

Job14 — Wed, 07 Apr 2021 15:11:01 GMT

Tout d'abord merci pour vos réponses.

Il y a quelques mois j'ai eu le même soucis, ORANGE ne pouvait rien faire depuis mon appel quelques temps après comme par enchantement je n'ai plus de soucis. Rebelotte mais dès que l'on a ORANGE qui ne peut toujours rien faire quelques temps après c'est résolu. Bizarre non !!

Re: Numéro inconnu (test)

test13 — Wed, 07 Apr 2021 15:16:40 GMT

Merci @melet39 pour ton retour.

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Wed, 07 Apr 2021 15:30:21 GMT

bonjour @Job14

merci de ton retour

bonne soirée

Re: Numéro inconnu (test)

Job14 — Wed, 07 Apr 2021 15:35:40 GMT

Bonne soirée à tous 😉

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Wed, 07 Apr 2021 15:47:05 GMT

re @test13

de rien,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée

Re: Numéro inconnu (test)

MichelRousl — Wed, 05 May 2021 12:17:15 GMT

Bonjour à tous, toujours le même problème pour moi aussi... Des appels toutes les 5 min en inconnu qui dure 2 sec (sur mon téléphone fixe ). Quand je regarde le numéro il y a juste écrit test, J’ai redémarrer plus d’une fois mais toujours le même problème. Évidemment lorsqu’on appel orange, ils ne peuvent rien faire. Je suis aller fouiller dans mon journal d’appel via le panneau de la livebox et j’ai remarquer que mon fixe appelait le 3103 autant de fois que ce numéro inconnu m’appelait.... Si vous avez une solution je suis preneur merci à vous !

Re: Numéro inconnu (test)

melet39 — Wed, 05 May 2021 12:59:40 GMT

bonjour @MichelRousl

voir après réinitialisation de la livebox

cdt