sujet Re: probleme du fixe dans mon telephone par internet et fixe

probleme du fixe

pierre17400 — Fri, 16 Apr 2021 16:24:34 GMT

bonjour

je viens de faire un echange d une box et j ai rendu toutes les connectiques

en remettant la boxe en route je ne peux pas utiliser mon tel fixe n ayant plus le petit boitier de liaison entre le tel et la box

un conseiller m a conseiller d utiliser le systeme WPS de la box mais je ne vois pas la procédure pour relier le tel fixe (hf) avec la box

est ce possible ? ou faut il que je reprenne le petit boitier connectique telephone

merci pour vos réponses

Re: probleme du fixe

melet39 — Fri, 16 Apr 2021 16:32:22 GMT

bonjour @pierre17400

si tu as l'occasion prends rendez vous en boutique

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: probleme du fixe

Kaleigh — Sat, 17 Apr 2021 09:23:05 GMT

Bonjour @pierre17400

Pour appairer le Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

Pour appairer poste Alcatel

Appuyer sur WPS de la Livebox

Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
Appuyez sur Ok/Menu.
Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

Pour appairer un poste Philips

WPS sur la Livebox puis

Services

Association (ou inscription...)