sujet Re : plus de téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

plus de téléphone fixe

gauvrit — Fri, 25 Apr 2014 12:46:24 GMT

je n'ai plus de téléphone fixe j'ai une live box internet fonctionne mais plus de téléphone que faire merci de vos réponses

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Fri, 25 Apr 2014 13:41:45 GMT

Salut
Ou est branché le telephone en panne?

Prise murale ligne classique ou sur la box quelle est ton offre?

Re : plus de téléphone fixe

gauvrit — Fri, 25 Apr 2014 13:49:29 GMT

bonjour j'ai eu en chad un conseillé orange il a réparé à distance tout marche maintenant ,merci beaucoup

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Fri, 25 Apr 2014 17:58:15 GMT

Salut

tu peux passer le sujet en resolu
sais ce qu a fait le conseiller?

Re : plus de téléphone fixe

gauvrit — Fri, 25 Apr 2014 18:38:55 GMT

il a testé la ligne ma ligne était désactivé , il a coupé ma connection puis aprés quelques minutes tout est revenu comme il faut ,on m'a téléphoné 2h après pour savoir si tout était ok depuis tout marche bien

Re : plus de téléphone fixe

bidulotte — Tue, 20 May 2014 11:11:19 GMT

mon telephone fixe se décharge chaque fois que je le décroche de son socle?

Re : plus de téléphone fixe

tegnal — Fri, 06 Jun 2014 13:43:03 GMT

Re : plus de téléphone fixe

birgitte62 — Sat, 21 Jun 2014 12:53:32 GMT

bonjour,

j'ai le meme probleme mais comment joindre un conseiller quand on a plus de fixe, sachant que cela est payant avec un portable!!

merci de votre réponse!! monfixe ne fonctionne plus depuis au moins 3 semaine, heureusement que le portable est là...

de plus je n'arrive pas a aller sur le tchat d'orange!!! help!!!

cordialement

Re : plus de téléphone fixe depuis ce matin

monic1952 — Sat, 21 Jun 2014 12:55:52 GMT

bonjour,

je n'ai plus de tel fixe depuis ce matin, alors qu'il n'y a rien eu comme changement dans mon installation

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Sat, 21 Jun 2014 14:35:45 GMT

salut birgitte62 et monic1952

fixe sur box ou sur prise murale? avec ou sans abonnement ligne fixe à 16,99€

dans ce cas si vous appelez la hot line avec un mobile, faites vous rappeler

quelle box avez vous?

Re : plus de téléphone fixe

Max31 — Mon, 23 Jun 2014 15:51:59 GMT

Plus de téléphone fixe depuis le 23/6/14 vers 15h45. Les trois sont muets. L'un est branché à a Live box et les 2 autres à une prise murale. Avant ils marchaient tres bien.
Que faire?

Re : plus de téléphone fixe

da — Mon, 23 Jun 2014 17:31:56 GMT

Re : plus de téléphone fixe

da — Mon, 23 Jun 2014 17:37:41 GMT

Je n'ai plus de téléphone fixe depuis le 21/06/2014 Orange ecrit que c'est un pb local mais je ne suis pas dépanné pour autant alors que c'est un usage professionel

Re : plus de téléphone fixe

birgitte62 — Mon, 23 Jun 2014 19:16:18 GMT

bonjour,

mon fixe est sur ma boxe adsl, j'ai débranché tous et rebranché, j'ai testé ma ligne, pas de souci sur ma ligne, je ne peux pas le testé sur une autre ligne car j'en ai pas...il sonne 1 fois normalement et après j'ai des sonneries trés court même pas 1 seconde et les personnes tombent sur le répondeur, je n'ai même pas le temps de répondre...que dire de plus......je pense que mon tel est foutu!!!

Re : plus de téléphone fixe

Alberto42 — Mon, 23 Jun 2014 21:21:09 GMT

J'ai exactement le même problème. Quand je veux appeler un message m'indique que mon contrat ne me permet pas d'utiliser ce numéro. La livebox éteinte puis rallumée indique que tout va bien : internet OK, téléphone OK. Oui, mais si Internet marche bien, le téléphone ne fonctionne pas. Impossible de joindre un conseiller (je n'ai pas de mobile Orange). Peut-être mon téléphone n'est-il pas compatible : Alcatel XL650 Voice Combo. Je suis un peu déroutée. Dans ma résidence principale, je peux demander de l'aide à un conseiller Darty (devenu Bouygues), toujours accessible. Avec Orange on est complètement seul. S'il existe une option Internet sans téléphone, je crois que je vais la prendre au lieu de me casser la tête sur un site extrêmement (volentairement ?) compliqué sans résultat.

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Tue, 24 Jun 2014 09:21:09 GMT

Salut

quelle est ton offre actuelle
oui il existe une offre sans telephone

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Tue, 24 Jun 2014 09:24:25 GMT

Salut

si pb d origine orange tu peux demander le pret d un domino
http://assistance.orange.fr/service-24h-garanti-6667.php

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Tue, 24 Jun 2014 13:17:28 GMT

Salut

attends là faut être précis, tel sur box OK

les autres: sur prise murale de courant ou prise téléphone (en T ou rj45)

quelle est toffre, ta box, as tu internet?

Re : plus de téléphone fixe

birgitte62 — Sat, 09 Aug 2014 14:42:08 GMT

bonjour,

je viens vous informer que j'ai eu un conseillé en ligne, suite à mon probleme de fixe,

après avoir discuter avec lui, cela ne venait pas de ma ligne, j'ai eu un appel d'un technicien qui a vérifier effectivement pas de souci sur la ligne, il m'a conseillé de changer de telephone, ce que j'ai fait,

malgrès tous j'ai le même probleme, le conseillé m'a dit que si j'avais le même probleme cela venais de ma boxe, ... a suivre

(mon probleme c'est que ma boxe je les acheter depuis 2005 et non louer à 3 euro pas mois) maintenant que celle-ci est foutu, la vente ne se fait plus, je suis obliger de la louer.....ce qui n'ai pas interessant!!!

aussi avant cela je vais voir pour faire un essai avec une nouvelle box avant d'en reprendre une autre!!! je vous tient au courant ....pour la suite! si cela viens vraiement de ma box......

Re : plus de téléphone fixe

gecko — Sat, 09 Aug 2014 15:22:28 GMT

salut birgitte62

ben si c'est interressant la loc à 3€, en cas de pb on te la change illico

avant l'échange dans un premier temps déroule les test de l'assistance guidée

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