sujet Re: Panne fixe internet depuis 2 mois dans mon telephone par internet et fixe

Panne fixe internet depuis 2 mois

Ana0713 — Wed, 05 May 2021 17:51:12 GMT

Bonjour, Je suis en une panne fixe internet ( dsl) orange , depuis 2 mois, je suis à bout! J’ai même contacté des responsables, chaque fois ils donnent différentes dates annonçant le rétablissement, des explication différentes: problème réseau, problème câble ( qui vient de Chine!?) problème ligne, avant tout fonctionnait, certaines pensent que c’est 1 tactique pour me pousser à la fibre, que faire?

Re: Panne fixe internet depuis 2 mois

melet39 — Wed, 05 May 2021 18:20:26 GMT

bonjour @Ana0713

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt