Le technicien n'est pas venu !!!!

Mika2412 — Wed, 03 Jun 2020 16:40:58 GMT

Bonjour quelqu'un aurait-il une solution?,
J'avais effectué les démarches bien en amont le 14 mai 2020 , expliquant que j'allais déménager et qu'il fallait créer une ligne téléphonique afin de pouvoir avoir la TV et Internet, un rdv a été planifié afin qu'un technicien puisse venir créer la ligne téléphonique et le rdv a été fixer pour le mercredi 03 juin 2020 entre 15 h et 16h .
J'ai poser ma journée (donc un jour de salaire en moins !!!!) afin de pouvoir recevoir ce technicien....... Le technicien n'est jamais venu et je n'ai même pas reçu un coup de téléphone afin de me prévenir ...Alors évidement vers 18h ne voyant toujours pas de technicien j'ai appeler le service client . J'ai expliquer mon problème et l'on m'a raccrocher au nez , j'ai essayer à nouveau de joindre le service client mais je dois être blacklister car le message vocal me dis de passer par internet suite au covid 🤔alors que 10 minutes avant j'ai eu une personne au téléphone. )
Merci de votre retour

Re: Le technicien n'est pas venu !!!!

fredolerouge — Wed, 03 Jun 2020 16:49:37 GMT

salut @Mika2412

rappelles le 3900, insistes, réessaies et donne "réclamation" comme mot clé

Re: Le technicien n'est pas venu !!!!

seb2906 — Thu, 13 May 2021 17:05:18 GMT

Bienvenue au clubs lol

sujet Re: Le technicien n'est pas venu !!!! dans mon telephone par internet et fixe

Le technicien n'est pas venu !!!!

Re: Le technicien n'est pas venu !!!!

Re: Le technicien n'est pas venu !!!!