sujet Re: Ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 15:13:49 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin mon téléphone fixe (RTC) n'a plus de tonalité, je ne peux plus appeler qui que ce soit.

et comme je n'ai pas de mobile, je suis coincé.

Sur le site Orange j'ai fait le test de la ligne. Pour eux il n'y a aucun souci.

Help.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 15:23:36 GMT

bonjour @STAR9_1

as tu essayé avec un autre téléphone ?

cdt

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 15:46:21 GMT

Oui je viens d'essayer.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 15:51:29 GMT

re @STAR9_1

tu as fais le test sur ce site ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 16:04:34 GMT

Oui ça donne : "Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange."

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 16:10:49 GMT

re @STAR9_1

dans ce cas vérifie à ton domicile si pas un fil de coupé sinon il faudra appeler le 3900 depuis chez un proche du fait que tu n'as rien d'autre

cdt

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 16:27:57 GMT

Malheureusement, Je n'ai pas de proches dans le coin.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 16:32:03 GMT

re @STAR9_1

mème pas un voisin ?

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 16:36:54 GMT

Brouillé avec lui à vrai dire.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 16:40:58 GMT

re @STAR9_1

désolé je ne peux rien te dire de plus

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 17:19:17 GMT

Je rappelle que je paie tous les mois 27,99 € pour ma connexion internet.

+ 17 euros d'abonnement ligne fixe tous les deux mois ainsi que mes communications (environ 50 euros) .

Et ce depuis pas mal d'années.

On m'avait parlé de la "soi-disante" qualité de service d'Orange, je constate que dans mon cas elle est quasiment nulle

Mais tout ceci n'est pas grave, il existe d'autres opérateurs en France...

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 17:25:03 GMT

re @STAR9_1

tu dis que tu as internet donc tu as une livebox ?

cdt

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 17:38:34 GMT

Bien sur que c'est une Livebox.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 17:42:00 GMT

re @STAR9_1

tu n'as pas un téléphone branché dessus ?

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 17:57:05 GMT

Non mon tel n'est pas branché sur la box.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 18:35:11 GMT

re @STAR9_1

ta livebox est bien branchée sur une prise téléphonique ?

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 18:38:19 GMT

Oui oui.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 18:40:10 GMT

re @STAR9_1

tu dois avoir un filtre sur la prise murale,vérifie celui ci

Re: Ligne fixe

STAR9_1 — Sat, 29 May 2021 18:42:19 GMT

Bah ça ressemble à un filtre...

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 29 May 2021 18:45:42 GMT

re @STAR9_1

c'est ça un filtre

https://www.boulanger.com/ref/8002024?lgw_code=15556-000000000008002024&xtor=AL-6875-[56]-[1395100827]-[300x250]-[]-[]&utm_medium=affiliation&utm_source=effinity&utm_campaign=56&utm_content=1395100827&eff_cpt=22513652&eff_sub1=3f1c816541925951444efa080b6faeb8