sujet Réclamation dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/2553283#M91567 <P>Bonjour, suite à des coupures récurrentes courant avril et mai , une conseillère m'a promis une remise de la totalité du prix de mon abonnement, aucune nouvelle jusqu'à aujourd'hui et impossible de contacter orange que ce soit par mail ou par téléphone.</P><P>Comment les contacter?</P><P>Merci par avance de vos réponses</P><P>V.</P> Thu, 22 Jul 2021 13:58:43 GMT Véro48 2021-07-22T13:58:43Z Réclamation https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/2553283#M91567 <P>Bonjour, suite à des coupures récurrentes courant avril et mai , une conseillère m'a promis une remise de la totalité du prix de mon abonnement, aucune nouvelle jusqu'à aujourd'hui et impossible de contacter orange que ce soit par mail ou par téléphone.</P><P>Comment les contacter?</P><P>Merci par avance de vos réponses</P><P>V.</P> Thu, 22 Jul 2021 13:58:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/2553283#M91567 Véro48 2021-07-22T13:58:43Z Re: Réclamation https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/2553288#M91570 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17862402">@Véro48</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 22 Jul 2021 14:05:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/R%C3%A9clamation/m-p/2553288#M91570 melet39 2021-07-22T14:05:12Z