https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559460#M92082 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2063505">@zozolm</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ce cas cela vient de la ligne,à partir de lundi</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 01 Aug 2021 10:15:46 GMT melet39 2021-08-01T10:15:46Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559040#M92054 <P>Bonjour,</P><P>Je possède une live box 5 et un téléphone duo Alcatel F685 avec la fibre.</P><P>Lors de la conversation celle-ci est hachée, se coupe et reprend et même les sonneries sont décalées.</P><P>D'où vient le problème ?</P><P>Merci de vos réponses et bon week-end.</P><P>Slts.</P> Sat, 31 Jul 2021 12:09:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559040#M92054 zozolm 2021-07-31T12:09:30Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559060#M92055 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2063505">@zozolm</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir après réinitialisation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333" href="https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>bon week-end également</P> Sat, 31 Jul 2021 12:47:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559060#M92055 melet39 2021-07-31T12:47:56Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559431#M92078 <P>Bonjour,</P><P>J'ai réinitialisé suivant le lien mais ça n'a rien changé.</P><P>Slts.</P> Sun, 01 Aug 2021 09:51:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559431#M92078 zozolm 2021-08-01T09:51:20Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559460#M92082 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2063505">@zozolm</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>dans ce cas cela vient de la ligne,à partir de lundi</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 01 Aug 2021 10:15:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559460#M92082 melet39 2021-08-01T10:15:46Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559503#M92089 <P>Bj,</P><P>Merci.</P><P>Je tente demain.</P><P>Je vous tiens au courant.</P><P>Bon dimanche.</P><P>Slts.</P> Sun, 01 Aug 2021 11:32:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559503#M92089 zozolm 2021-08-01T11:32:27Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559536#M92090 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2063505">@zozolm</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente d'une bonne nouvelle</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon dimanche également</P> Sun, 01 Aug 2021 13:15:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2559536#M92090 melet39 2021-08-01T13:15:31Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2561079#M92191 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu un conseiller il a testé la ligne et fait des manips.</P><P>A priori le problème est résolu.</P><P>Merci de votre aide.</P><P>Bonne soirée. Slts.</P> Tue, 03 Aug 2021 13:38:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2561079#M92191 zozolm 2021-08-03T13:38:24Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2561097#M92193 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2063505">@zozolm</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci de ton retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne soirée également</P> Tue, 03 Aug 2021 13:58:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/coupure-lors-de-conversation/m-p/2561097#M92193 melet39 2021-08-03T13:58:14Z