sujet Re : telephone hd47 dans mon telephone par internet et fixe

telephone hd47

apn52 — Thu, 09 Oct 2014 12:22:25 GMT

Bonjour,

Je possède une livebox play, et 3 téléphones HD47, depuis mai 2014.

Jusqu'à ce debut de semaine, tout a parfaitement fonctionné.

Depuis, suite à une mise à jour ORANGE?(je suppose), je n'arrive plus à connecter qu'un seul des 3 postes.

2 appareils ne s'associent plus à la BOX.

J'ai passé ma journée d'hier, à essayer de corriger...

J'ai tout essayé, y compris une réinitialisation de la BOX.

J'ai cru comprendre en venant sur la communauté qu'il s'agit d'un problème de BOX.

Quelqu'un peut-il confirmer, et me donner, le cas échéant, la marche à suivre.

Merci infiniment

APN52

Re : telephone hd47

cledefa — Thu, 09 Oct 2014 15:54:38 GMT

Bonjour,

Tentez de supprimer les associations de ces 2 télphones et les refaire, voir:

http://assistance.orange.fr/supprimer-l-association-d-un-telephone-hd-connecte-a-la-livebox-play-7381.php

Puis les réassocier:

http://assistance.orange.fr/connecter-un-telephone-hd-a-la-livebox-play-5643.php

Re : telephone hd47

serge3947 — Thu, 09 Oct 2014 17:29:15 GMT

bonjour

il faut aussi réinitialisé aussi les téléphonnes, c'est un problême qui m'arrive régulierement avec ses téléphonne la. ils perdent souvent l'association avec la live box play, il ne sont pas encore au point !!!!

serge

Re : telephone hd47

apn52 — Thu, 09 Oct 2014 23:09:39 GMT

Bonsoir Cledefa,

Merci pour votre message.

J'ai effectué les manips que vous m'avez transmises.

L'ASSOCIATION s'effectue normalement.

Mais, l'appareil se remet en RECHERCHE.

Cordialement

APN52

Re : telephone hd47

apn52 — Thu, 09 Oct 2014 23:11:28 GMT

Bonsoir Serge,

Merci pour votre message.

J'ai effectué les manips que vous m'avez transmises.

L'ASSOCIATION s'effectue normalement.

Mais, l'appareil se remet en RECHERCHE.

Je pense qu'ils ne sont pas effectivement au point.

Cordialement

APN52

Re : telephone hd47

serge3947 — Fri, 10 Oct 2014 08:15:59 GMT

bonjour

sur la live box playvous avez combien de téléphonne qui appaissent ? si 4 vous ne pouvez plus associer de téléphonne, il faut en supprmmé un.

serge

Re : telephone hd47

david974 — Sun, 28 Dec 2014 10:50:30 GMT

bonjour,

j'ai le même soucis, l'appareil se met en recherche.

comment avez vous résolu ce problème ?

cordialement