sujet problème ligne tel fixe dans mon telephone par internet et fixe

problème ligne tel fixe

yoannlass — Thu, 09 Oct 2014 16:27:29 GMT

Bonjour, depuis hier matin je ne peu plus emettre ni recevoir d' appel sur ma ligne fixe orange.

J'ai vérifié tout les branchements, relancé la live box, essayé un autre telephone mais rien n' y fait.

Quand j' appel depuis mon portable sur ma ligne fixe il y a une tonalité normale mais mon fixe ne sonne pas.

Auriez vous une idée sur le probleme.

Merci.

Re : problème ligne tel fixe

cledefa — Thu, 09 Oct 2014 16:31:36 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous parlez de la ligne sur prise murale

Signaler votre dérangement, ici:

http://assistance.orange.fr/1013-derangement-individuel.php

Re : problème ligne tel fixe

nico60 — Thu, 09 Oct 2014 16:35:14 GMT

Bonsoir,

Malheureusement nous avons le même problème et cela dure depuis 15 jours. On est passé à la boutique orange et ils nous ont fait comprendre que c'était à nous de nous débrouiller et d'appeler l'assistance technique. Chose que j'essaie de faire depuis 15 jours et le problème est toujours là.

Alors si vous trouvez la solution dites la moi.

Re : problème ligne tel fixe

yoannlass — Thu, 09 Oct 2014 16:39:01 GMT

la prise située a la sortie de la live box

Re : problème ligne tel fixe

cledefa — Thu, 09 Oct 2014 17:27:59 GMT

Bonsoir yoannlass

Pour le téléphone par internet, rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-depanner-3307.php

Faire ce qui est conseillé et en cas de nouvel échec, accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit