sujet Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés dans mon telephone par internet et fixe

comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

désemparée — Sun, 12 Oct 2014 16:30:16 GMT

bonjour à tous,

un membre de ma famille utilise sans mon accord des numéros en 08 .. .. ce qui augmente ma facture. que puis je faire pour l'en empecher : y'a t'il une demande à effectuer car je ne peux ni attacher l'indélicat ni le surveiller 24h sur 24 ! d'avance merci

Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

cledefa — Sun, 12 Oct 2014 16:38:00 GMT

Bonjour,

Voir cette Faq:

http://assistance.orange.fr/filtrer-les-appels-sortants-de-votre-telephone-par-internet-2770.php

les restrictions possibles

Numéro à 10 chiffres commençant par 08XX XXX XXX.

Et la suite bien sur...

Nhésitez pas à accepter l'aie en ligne proposée même aujourd'hui, c'est gratuit

Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

désemparée — Sun, 12 Oct 2014 17:16:50 GMT

merci beaucoup pour l'info : je vais vite consulter!

Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

nicoMex — Tue, 14 Oct 2014 18:08:02 GMT

Bonjour,

la methode de blocage des appels sortants verss numeros surtaxés est prévue en espérant que ça fonctionne. merci de l'info.

Par contre on ne soigne pas la cause.

J'ai le même pb depuis le début du mois : plusieurs dizaines d'appels passés à mon insu à ces numéros surtaxés et surtout sans que personne du foyer ne lance ces appels!!

ça ressemble à un "piratage" de ligne. Je ne trouve pas d'infos la dessus.

Est_ce qu'une appli malveillante sur tablette ou PC peu générer des appels de ce type via la box puis la ligne tel.? Le cas est-il connu?

Vers qui se retourner pour obtenir réparation? 50€ fumés?

Merci de vos témoignages

Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

rorobocci — Tue, 14 Oct 2014 18:36:20 GMT

bonsoir

si cela ne vien pas de l "interieur" cela peut provenir de ce type d "arnaque" .l analyse de ce post est assez plosible .........

http://www.freebox-forum.net/forum/la-telephonie-freebox/escroquerie-n-special-0899237117-facture-par-free-t7162786-12.html

cordialement

Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

fausto — Wed, 15 Oct 2014 10:49:01 GMT

Bonjour moi aussi j'ai le même problème depuis environ 3 mois, quand j'appelle un fixe de personnes de ma famille via le numéro ou le répertoire je tombe sur un numéro surtaxé 1.47€/mn. Météo consult ou voyance selon les jours. Sur mes factures il sagit du 3267. Numéro que je n'ai jamais appelé. Orange a été prévenu et ma fait changer ma box et mes tel fixes sans résultats.

Hier suite a un nouveau probleme j'ai joint orange, la seule solution qu'ils me proposent c'est de bloquer les appels surtaxés, mais le problème n'est pas expliqué! Enfin ça a m'air de marcher.

Re: Re : comment bloquer l'utilisation des services spécialisés surtaxés

JEAN1942jpbf — Fri, 21 Feb 2020 16:30:47 GMT

Bonjour,
la methode de blocage des appels sortants verss numeros surtaxés est prévue en espérant que ça fonctionne. merci de l'info.

Par contre on ne soigne pas la cause.

J'ai le même pb depuis le début du mois : plusieurs dizaines d'appels passés à mon insu à ces numéros surtaxés et surtout sans que personne du foyer ne lance ces appels!!
ça ressemble à un "piratage" de ligne. Je ne trouve pas d'infos la dessus.
Est_ce qu'une appli malveillante sur tablette ou PC peu générer des appels de ce type via la box puis la ligne tel.? Le cas est-il connu?
Vers qui se retourner pour obtenir réparation? 50€ fumés?
Merci de vos témoignages

NM