sujet Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX dans mon telephone par internet et fixe

APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

LESMAS84800 — Tue, 09 Apr 2019 07:55:44 GMT

Bonjour,

je viens de remarquer sur ma facture Orange PRO que tous les 1ers du mois j'ai un appel sur ma ligne fax du 0821617655 qui m'est facturé. Alors que je n'ai pas de fax. Comment bloquer ce numero?

Merci

Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

AlexandreK — Tue, 09 Apr 2019 15:33:11 GMT

Bonjour @LESMAS84800,

Nous n'avons pas accès aux dossiers Orange pro, je vous invite à contacter votre service client au 0825000706 à partir d'un poste fixe ou bien au 706 depuis le mobile.

AlexandreK

Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

MOON4 — Wed, 04 Dec 2019 08:23:51 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème, ce numéro s'affiche sur ma facture, un appel fait le 1er novembre alors que c'était férié et qu'il n y avait personne au bureau.Cet appel a duré 1mn13s. Comment vous l'expliquez? Pouvez vous procéder au remboursement de cet appel frauduleux?

Re: Re : APPEL FRAUDULEUX SUR LIGNE FAX

Michael-MYLBE — Thu, 09 Sep 2021 06:37:19 GMT

Bonjour,

avez vous une machine à affranchir ? si oui cela concerne la mise à jour des tarifs et transmission des envois.

Bien à vous