sujet Re: Litige cable aérien dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2591423#M93923 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15906523">@Line33</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il ne faut pas répondre en privé</P> <P>je mets ton message</P> <DIV class="lia-note-body lia-component-body"> <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu de mon voisin une lettre recommandée avec accusé de réception m'indiquant son intention de me mettre en justice si la ligne adsl n était pas retirée</P> <P>Une servitude existe pour que ma ligne téléphonique puisse passer au dessus de son terrain</P> <P>J ai fait installer la fibre et la ligne adsl n'a pas été déposée&nbsp;</P> <P>Il y a donc deux câbles au dessus de sa propriété&nbsp;</P> <P>J'ai contacté un avocat qui confirme qu'une seule ligne doit survoler son terrain</P> <P>Comment procédé pour faire retirer cette ligne non opérationnelle ?&nbsp;</P> <P>Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> </DIV> Thu, 16 Sep 2021 18:35:09 GMT melet39 2021-09-16T18:35:09Z Litige cable aérien https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2269594#M76147 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Suite a un changement et déplacement de poteau Ft</P><P>Le câble de mon voisin passe en partie sur mon terrain&nbsp;</P><P>À qui s adresser concernant ce problème</P><P>Aucune servitude n existe sur ma parcelle&nbsp;</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 Jul 2020 16:14:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2269594#M76147 Line33 2020-07-21T16:14:01Z Re: Litige cable aérien https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2269601#M76148 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15906523">@Line33</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>au 3900</P> <P>sinon</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 21 Jul 2020 16:23:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2269601#M76148 melet39 2020-07-21T16:23:17Z Re: Litige cable aérien https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2591423#M93923 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15906523">@Line33</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il ne faut pas répondre en privé</P> <P>je mets ton message</P> <DIV class="lia-note-body lia-component-body"> <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu de mon voisin une lettre recommandée avec accusé de réception m'indiquant son intention de me mettre en justice si la ligne adsl n était pas retirée</P> <P>Une servitude existe pour que ma ligne téléphonique puisse passer au dessus de son terrain</P> <P>J ai fait installer la fibre et la ligne adsl n'a pas été déposée&nbsp;</P> <P>Il y a donc deux câbles au dessus de sa propriété&nbsp;</P> <P>J'ai contacté un avocat qui confirme qu'une seule ligne doit survoler son terrain</P> <P>Comment procédé pour faire retirer cette ligne non opérationnelle ?&nbsp;</P> <P>Merci</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> </DIV> Thu, 16 Sep 2021 18:35:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Litige-cable-a%C3%A9rien/m-p/2591423#M93923 melet39 2021-09-16T18:35:09Z