sujet Re: Restituer la Femtocell dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2606013#M94890 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5090224">@Carlos35</a>,</P> <P> <BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour le retour de votre boitier Femtocell, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P> <BR /></P> <P> <BR /></P><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582" target="_blank"></A></U></P> <P> <BR /> </P> <P> Bonne journée</P> <P> <BR /></P> <P> Simon</P> Fri, 08 Oct 2021 14:14:54 GMT SimonP_ 2021-10-08T14:14:54Z Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604174#M94757 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai supprimé par inadvertance le bon de retour de mon boîtier Femtocell. Je n'arrive pas à joindre le support Orange pour obtenir un nouveau bon. Pourriez-vous m'aider ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.&nbsp;</P> Wed, 06 Oct 2021 09:29:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604174#M94757 Carlos35 2021-10-06T09:29:39Z Re: Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604183#M94758 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5090224">@Carlos35</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu as l'occasion passe en boutique</P> <P>sinon</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 06 Oct 2021 09:39:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604183#M94758 melet39 2021-10-06T09:39:56Z Re: Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604185#M94759 <P>Bonjour et merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai appelé le 3900 mais je n'arrive pas à obtenir une personne humaine au bout du fil quelque soit ma demande.</P><P>J'ai aussi essayé le tchat mais idem, c'est un bot : Aucun humain en face.</P><P>&nbsp;</P><P>je vais effectivement devoir passer en boutique.</P> Wed, 06 Oct 2021 09:43:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604185#M94759 Carlos35 2021-10-06T09:43:56Z Re: Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604188#M94760 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5090224">@Carlos35</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 06 Oct 2021 09:45:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2604188#M94760 melet39 2021-10-06T09:45:44Z Re: Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2606013#M94890 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5090224">@Carlos35</a>,</P> <P> <BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour le retour de votre boitier Femtocell, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P> <BR /></P> <P> <BR /></P><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582" target="_blank"></A></U></P> <P> <BR /> </P> <P> Bonne journée</P> <P> <BR /></P> <P> Simon</P> Fri, 08 Oct 2021 14:14:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2606013#M94890 SimonP_ 2021-10-08T14:14:54Z Re: Restituer la Femtocell https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2606028#M94891 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5090224">@Carlos35</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si ton problème n'est toujours pas résolu,profite de l'aide du webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>bon week-end</P> Fri, 08 Oct 2021 14:45:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Restituer-la-Femtocell/m-p/2606028#M94891 melet39 2021-10-08T14:45:01Z