sujet Internet fibre dans mon telephone par internet et fixe

Internet fibre

Matka6 — Sat, 09 Oct 2021 18:43:56 GMT

Bonjour,

Actuellement je suis la cible des techniciens qui débranchent ma ligne fibre pour donner à une autre personne dans l'immeuble.
Malgré tous les signalements concernant le dysfonctionnement jusqu'à présent le problème n'est pas résolu! Je ne dois pas à orange.fr! Je ne comprends pas le problème? Pourquoi?

Re: Internet fibre

melet39 — Sat, 09 Oct 2021 18:47:51 GMT

bonjour @Matka6

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Internet fibre

Mathilde__D — Tue, 12 Oct 2021 06:51:38 GMT

Bonjour @Matka6,

Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

Re: Re : Internet fibre

melet39 — Tue, 12 Oct 2021 06:59:54 GMT

bonjour @Matka6

profite de l'aide du webconseiller

cdt