sujet Re: Re : sagemcom d49hd et box 4 dans mon telephone par internet et fixe

sagemcom d49hd et box 4

dro3 — Wed, 06 Oct 2021 16:42:03 GMT

suite a orage boxplay changee par box 4.impossible associer telephone a la box

Re: sagemcom d49hd et box 4

melet39 — Wed, 06 Oct 2021 16:51:07 GMT

voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-hd-associer-a-la-livebox-4_188727-719827

Re : sagemcom d49hd et box 4

Myrielle_ — Mon, 11 Oct 2021 15:33:42 GMT

Bonjour @dro3

Avez-vous réussi à associer votre téléphone à la Livebox 4 grâce à l'aide de @melet39 ?
Si ce n'est pas le cas, merci de communiquer la référence de votre téléphone pour que je puisse vous accompagner dans les différentes étapes.
Nous restons à votre disposition, pour toutes demandes complémentaires.

Bonne journée
Myrielle

Re: Re : sagemcom d49hd et box 4

melet39 — Mon, 11 Oct 2021 15:52:33 GMT

bonjour @dro3

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: Re : sagemcom d49hd et box 4

dro3 — Tue, 12 Oct 2021 17:04:34 GMT

bonjour voici les references indiquees sur la boite sagemcom d49 hd duo fr sw v2.9

m218072do140541 article reference 218908 reference produit 253763320 merci

Re: Re : sagemcom d49hd et box 4

melet39 — Tue, 12 Oct 2021 17:08:53 GMT

bonjour @dro3

on va attendre un retour du webconseiller @Myrielle_ suite à ton message

bonne soirée

Re: Re : sagemcom d49hd et box 4

Loane_B — Wed, 13 Oct 2021 17:53:32 GMT

Bonjour @dro3,

Merci pour votre retour.

En complément, pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer en privé une photo la facture de votre téléphone ?

En ce qui concerne l'association de celui-ci :

Dans un premier temps, la base de votre téléphone doit être alimentée électriquement.

Afin de lancer l'appairage, cliquez sur le bouton "WPS" situé à l'avant de votre Livebox.

Le message "Mettre la base en association" va apparaître sur l'écran de votre téléphone. Cliquez sur "Valider".

Patientez quelques secondes jusqu'à l'affichage du nom de votre Livebox.

Si celui-ci est correct, appuyez sur "Oui".

Votre téléphone est maintenant associé à votre Livebox.

Si besoin, vous pouvez également télécharger le guide d'installation de votre téléphone Sagemcom D49 HD.

Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Loane

Re: Re : sagemcom d49hd et box 4

melet39 — Wed, 13 Oct 2021 18:21:22 GMT

bonjour @dro3

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée