sujet Re: Internet dans mon telephone par internet et fixe

Internet

Amer1 — Thu, 21 Oct 2021 11:52:58 GMT

J'ai un problème la live box ne fonctionne plus depuis hier donc plus dinyernet ! et depuis le week end dernier mon fixe ne me permet ni d'appeler ni de recevoir.(pas de sonneries) Le technicien n'a pas pu résoudre les problèmes car il y a un bug !... J'en saurai plus demain ou...Avez vous aussi le même problème?

Re: Internet

melet39 — Thu, 21 Oct 2021 12:36:25 GMT

@Amer1

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re: Internet

Amer1 — Thu, 21 Oct 2021 13:49:43 GMT

Je l'ai fait mais le technicien n'a rien pu faire à cause du bug, il me rappelle demain car il ne travaille pas aujourd:hui.espero's qu'il y aura une solution rapide .

Re: Internet

melet39 — Thu, 21 Oct 2021 14:00:25 GMT

re @Amer1

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

bon après midi

Re: Internet

Amer1 — Mon, 25 Oct 2021 03:21:40 GMT

Le technicien est venu Tout esy réglé

J'attends une nouvelle Livebox...

Re: Internet

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 05:45:22 GMT

bonjour @Amer1

merci de ton retour,tiens nous au curant après réception de ta nouvelle livebox

bonne journée