sujet Re: Re : PROBLEME LIGNE FIXE dans mon telephone par internet et fixe

PROBLEME LIGNE FIXE

GillesB74 — Wed, 08 Dec 2021 09:30:18 GMT

Bonjour la communauté, je prends contact avec vous pour la ligne fixe de mes parents qui ont 80 ans, donc pas d'internet juste un téléphone filaire, depuis bientôt deux semaines leur ligne est en dérangement et semble même avoir été écrasé, autant vous dire qu'ils paniquent, comment peuvent-ils faire pour avoir un conseiller ou quelqu'un qui puisse faire le nécessaire ?

Bien cordialement

Re: PROBLEME LIGNE FIXE

melet39 — Wed, 08 Dec 2021 09:40:07 GMT

Bonjour @GillesB74

on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : PROBLEME LIGNE FIXE

Lou_T — Wed, 08 Dec 2021 09:52:10 GMT

Bonjour @GillesB74 ,

Je prends connaissance de votre message par lequel vous me dîtes que vos parents sont sans téléphone.

Je vous apporte mon aide. Aussi, je vous invite à me communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).
Dans l'attente de vous lire par message en retour, je vous souhaite une belle journée
Inès

Re: Re : PROBLEME LIGNE FIXE

melet39 — Wed, 08 Dec 2021 09:59:29 GMT

re @GillesB74

profite de l'aide du webconseiller en envoyant les infos en privé en cliquant sur ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/17468545

cdt