sujet Re : pas de messagerie dans mon telephone par internet et fixe

pas de messagerie

GO65 — Fri, 13 Sep 2013 08:19:48 GMT

Suite à un changement d'offre.. je suis revenue à ma ligne france telecom car un conseiller bienveillant m'a supprimé ma ligne fixe (sans m'avertir) aussi après beaucoup de coup de fil j'ai ENFIN récupéré ma ligne fixe. Mais depuis je n'ai pas de messagerie vocale.

. Je n'arrive pas à joindre quelqu'un au 1014. Que dois-je faire ?

Re : pas de messagerie

Malibu — Fri, 13 Sep 2013 10:17:54 GMT

Bonjour GO65

peut-être qu'en passant par ce lien :

http://assistance.orange.fr/desactiver-et-reactiver-la-messagerie-vocale-3994.php#2

Re : pas de messagerie

GO65 — Fri, 13 Sep 2013 10:30:28 GMT

Merci du conseil

Après essai infructueux par ce lien le message suivant est toujours émis : désormais la création de votre messagerie n'est plus disponible par le 3103 veuillez contacter votre service commercia......l que je n'arrive pas à joindre

Re : pas de messagerie

Vivian — Fri, 13 Sep 2013 13:53:04 GMT

Bonjour GO65,

Je vous propose mon aide afin de vérifier votre dossier je vous envoie un mail privé afin que vous puissiez me communiquer les renseignements nécessaires.

A bientôt,

Re : pas de messagerie

GO65 — Fri, 13 Sep 2013 17:43:32 GMT

quels sont les renseignements nécessaires ?

Re : pas de messagerie

Vivian — Mon, 16 Sep 2013 07:48:31 GMT

Bonjour GO65,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuel et N° de téléphone lié au compte Internet afin que je puisse accéder à votre dossier.

A bientôt

Re : pas de messagerie

yva — Mon, 07 Jul 2014 20:15:33 GMT

j'ai le même problème : désormais la création de votre messagerie n'est plus disponible par le 3103 veuillez contacter votre service client,. depuis le 14 juin je suis promenée de services en services 1014, 3900 ......sans avoir de résolution du problème. que faire ????

Re : pas de messagerie

jbchb — Tue, 08 Jul 2014 10:35:32 GMT

Bonjour à tous,

Cela fait 3 semaines que ma messagerie vocale ne fonctionne pas avec les inconvénients que vous vous en doutez !

Impossible de joindre orange au 3900 ni autre possibilité !

Merci orange pour le SAV trés efficace !!!!

Re : pas de messagerie

stevew — Wed, 24 Sep 2014 18:39:09 GMT

Je ne sais pas comment creer ma messagerie pour la ligne fixe. on ne peut plus le faire en composant le3103. Que faire

Re : pas de messagerie

clinchamps28 — Tue, 07 Oct 2014 14:58:35 GMT

j'ai le même problème : plus de messagerie, 3103 ne me veut plus, je n'arrive à avoir personne au téléphone, comment faire ?????

Re : pas de messagerie

gerard — Wed, 08 Oct 2014 12:20:23 GMT

Bonjour clinchamps28,

Pour un problème de messagerie il faut joindre un conseiller par téléphone 3900 assistance technique disponible 24 h / 7 j.

Bonne journée,

Re : pas de messagerie

manu25 — Sun, 26 Oct 2014 11:08:41 GMT

Je n'arrive pas à accéder à mes messages à partir de l'ordinateur fix alors que le portable fonctionnne!

Le fixe est un mac

merci d'avance