sujet Re: clavier bloqué dans mon telephone par internet et fixe

clavier bloqué

CatyC — Sat, 18 Dec 2021 10:42:36 GMT

Bonjour,

nous utilisons un sagemcom D49HD comme téléphone fixe associé à la livebox.

Fichtre, le clavier est bloqué. Plus rien ne bouge, ni ne fonctionne. Nada.

Il existe bien une touche étoile (associée à l'icone d'une clé) pour verrouiller ou déverrouiller le clavier. Mais, issus d'un croisement exceptionnel Sapiens/Neandertal/Denisova sur 3 générations successives (on ne sait pas encore dans quel ordre en plus), et bien que la lignée a survécu jusqu'ici, nous ne parvenons pas à utiliser cette charmante clé munie d'une étoile ou de nos petits doigts gourds...

Si un vrai Sapiens empathique pouvait nous venir en aide, en nous fournissant un mode d'emploi adéquat autre que la destruction par le feu et introuvable dans la notice de l'engin récalcitrant, nous lui en serions infiniment reconnaissants.

Bien cordialement.

Re: clavier bloqué

melet39 — Sat, 18 Dec 2021 12:41:42 GMT

Bonjour @CatyC

fais un appui long sur cette touche

cdt

Re: clavier bloqué

CatyC — Sat, 18 Dec 2021 13:53:47 GMT

Merci pour la réponse,

Mais celle-ci n'apporte pas la solution :

Un temps long reste relatif :

Avec 1 appui bref sur la clé : échec.

Avec 3 secondes : échec.

Avec 10 secondes : échec.

Avec 1 minutes (si si j'ai tenté...) : échec.

Avec plus : heu comment dire...

Y aurait-il une autre solution, autre que la destruction par le feu, etc ?

Bien Cordialement.

Re: clavier bloqué

melet39 — Sat, 18 Dec 2021 16:50:45 GMT

re @CatyC

désolé je ne vois rien d'autre

cdt

Re: clavier bloqué

CatyC — Sat, 18 Dec 2021 19:37:04 GMT

Merci quand même...

... reste le feu...

Re: clavier bloqué

evelyne14 — Wed, 29 Jun 2022 18:53:46 GMT

Bonsoir,

avez vous trouvez la solution,

car j'ai le meme probleme

merci

Re: clavier bloqué

melet39 — Thu, 30 Jun 2022 06:14:37 GMT

Bonjour @evelyne14

quelle marque et quel modèle ?

cdt

Re: clavier bloqué

evelyne14 — Thu, 30 Jun 2022 11:42:25 GMT

Bonjour,

nous utilisons un sagemcom D49HD comme téléphone fixe associé à la livebox.

le clavier est bloqué. Plus rien ne bouge, ni ne fonctionne pas, mais il sonne a la reception d'un appelet impossible de decrocher.

Il existe bien une touche étoile pour bloquer le clavier mais c'est deverouille.

ce qui ce passe : il a fait le clignotant donc enlever de sur le socle et enlever les piles batteries

remises le lendemain , remis sur le socle et depuis inpossible de compser un numero ou d'aller dans les menus.

je ne vois pas comment le demonter pour nettoyer le clavier ( a tout hazard).

et chez orange il ne vende plus de telephone.

faut il le jeter et voir un rachat sur internet.

merci pour votre reponse

Re: clavier bloqué

melet39 — Thu, 30 Jun 2022 13:00:40 GMT

re @evelyne14

bien souvent ce sont les piles qui sont HS

cdt

Re: clavier bloqué

evelyne14 — Thu, 30 Jun 2022 17:20:24 GMT

Bonsoir,

j'ai change les piles 2 fois, j'ai mis aussi des neuves

meme chose

Re: clavier bloqué

melet39 — Thu, 30 Jun 2022 17:31:57 GMT

re @evelyne14

essaie de prendre contact

https://www.sagemcom.com/fr/contactez-nous?language_content_entity=fr

cdt